Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

25/01/2023 às 16:19

ID: 158123133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma no dia 29/12/******* de uma engrenagem caracol de velocimetro da factor ******* e foi entregue no dia 05/01/******* funcionando normalmente e no dia 20/01/******* a mesma soltou o pino onde parafusa o cabo do velocimetro e parou de funcionar entrei em contato com a loja e falei com uma pessoa pelo nome de Milton Hayashi que propôs de fazer o reembolso mas eu teria que pagar o frete para devolução do produto.
Lembrando que já paguei o frete de 7,99 na compra do produto e não seria justo eu pagar frete de novo sendo que a peça tem garantia de 90 dias.
Esta compra foi feita no site da SHOPEE.
Lair de Paula*******

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Consideração final do consumidor

25/11/2023 às 21:32

Pessima, nao fex meu estorno e fiquei no prejuizo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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