Não recebi minha suspensão a rosca e a loja TR Suspensão não resolve

Fiz a compra de uma suspensão a rosca na data 26/07/2026 na loja TR suspensão até a data de hoje não recebi meu produto passaram o número de uma transportadora translog que não te responde , visualiza e não da retorno , o vendedor da loja o tal do Ramon dificilmente responde , no sábado dia 13 /09 /2026 me respondeu falou que ia me fazer o estorno do valor hoje segunda-feira e até o momento nada 50 dias aguardando a entrega e nada .e hoje completa 10 dias que fiz o canc lamento e ficou de devolver meu dinheiro , mando mensagem no Instagram no watts visualiza e não me responde .No Instagram super atencioso antes de efetuar a compra , pós venda esquece só dor de cabeça e passando raiva .