Não tenho informações sobre o meu produto
Respondida
Belém - PA
29/08/2024 às 10:10
ID: 196251073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um finisherfresh no dia 17,número do pedido *******,e até agora não obtive resposta de quando irei receber o meu produto, desejo saber quando irei receber o meu produto
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 15:52
Prezada Marilene, boa tarde!
Verificamos o seu pedido #******* e constatamos que ele está dentro do prazo previsto. A senhora selecionou o método de envio Kangu - Correios PAC, com um prazo de entrega de até 16 dias úteis, conforme informado no pedido. A previsão de entrega é até o dia 09/09/*******. Pedimos que aguarde até o prazo informado. No entanto, estamos tomando as providências necessárias para agilizar a entrega do seu pedido, para que ele chegue o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Felipe Melo