Não respondida

Comprei uma televisão dia 03/09 não recebi o produto

ND Moveis

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Comp comprei um televisor dia 3 do nove de ******* o prazo de entrega seria 8 dias úteis até hoje 17/09 não recebi o produto o site não está mais no ar e não consigo falar com a empresa no telefone que está para contato, já entrei em contato com mercado pago mas eles dizem que eles é só uma plataforma para pagamento e não sei o que fazer e nem a quem recorrer, aguardo uma solução.