O que aconteceu
Infelizmente minha experiência com a administradora foi bastante frustrante.
Houve dificuldade de comunicação em todos os canais, tanto por e-mail quanto por WhatsApp, com respostas demoradas e muitas vezes pouco claras.
Além disso, tive um problema relacionado ao envio de boletos de condomínio: fui informada da existência de um débito, mas o boleto aparentemente não havia sido enviado previamente, o que dificulta qualquer possibilidade de pagamento dentro do prazo. Até hoje também foi difícil obter a via do boleto e esclarecimentos sobre o ocorrido.
Considerando que o envio correto dos boletos e a comunicação eficiente com proprietários e moradores são responsabilidades básicas de uma administradora, acredito que há bastante espaço para melhoria nesses aspectos.