O que aconteceu
Meu pai realizou o acordo com a empresa, para quitação de um debito do cartão bradesco casas bahia. Deu aceite no acordo, realizou o pagamento da entrada, e pagou antecipadamente a primeira parcela do acordo. o vencimento estava para o dia 10-09 e o pagamento foi feito dia 30-08. Mesmo pagando antes o pagamento nao foi baixado e as mensagens de cobrança ainda chegam, inclusive informando que a data para o pagamento da 1 parcela ja venceu. Tentei procurar algum número de contato para falar diretamente com a empresa e, não encontrei. No boleto pago està informado gerado pelo banco bradesco e o beneficiàrio a DIVZERO. entrei em contato com eles e eles disseram que là, não conseguem acessar. Liguei para o banco e estou aguardando retorno. Gostaria de esclarecimento sobre o fato pela empresa que é responsável pela negociação, que é a Negocie Digital.