Condicionador com cheiro insuportável e possível alteração na composição

Olá! Fernanda

Sentimos muito que a sua experiência com o Condicionador Reparação Queratina não tenha sido a esperada.

A fragrância do produto é desenvolvida para proporcionar uma experiência agradável durante o uso, por isso o que você relatou não é o esperado. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.

Você poderia nos informar o número do lote e a validade do produto? Se possível, envie também uma foto da embalagem. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso com mais cuidado e oferecer o suporte necessário.

Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para ajudar.

Equipe Negra Rosa

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