Pedido de devolução e reembolso não atendido pela Negra Rosa após 15 dias do envio.

Question

Fiz uma compra no site da Negra Rosa no mês de dezembro, o produto foi entregue mas a tonalidade da cor não deu certo em minha pele. Fiz o pedido de devolução e solicitei o reembolso, conforme direito do consumidor, já faz mais de 15 dias que foi enviado e nenhum retorno da empresa. Não indico pra ninguém e nunca mais volto a comprar.