Estorno de investimento cancelado e sem resposta após quase um ano

Question

Investir um dinheiro . E depois de um ano investindo , estou querendo resgatar, cancelaram minha conta , pois não consigo mais ter acesso e já tem quase um ano ou mais que pedi o estorno e não tive nenhuma resposta. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]