Estorno do meu dinheiro
Em réplica
Serra - ES
22/04/2025 às 17:15
ID: 215331117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite eu fiz várias vezes o saque na nellbux pois eles não estão me pagando já faz um bom tempo, eu quero o meu dinheiro que investir que é mais de ***** reais de volta.
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Resposta da empresa
04/05/2025 às 03:29
bom dia , a compra do seu plano foi realizada em *******, estamos em ******* , inclusive o senhor utiliza até HOJE esse plano, nós não fazemos reembolso por arrependimentos seja parcial ou total nesse tipo plano do senhor , essa informação é muito clara em nossos termos de uso e nossa publicidade CONSTANDO PUBLICAMENTE NO ARTIGO 8.5
https://*******
se senhor quiser excluir seus dados pessoais basta não usar mais nosso aplicativo
Att, NB
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 09:08
Toda vez que eu faço o saque seja de 1 real até 5 reais não caí na conta e aí tem como vcs resolverem isso pra mim, quando eu fazer o saque.