NELL BUX(Editado pelo Reclame Aqui)

Question

SOU INVESTIDO A ANOS DA BOLSA DE VALORES E DECIDI TBM ACREDITAR COMO MUITOS, INVESTIR NA NELL BUX, PARA TER A LONGO PRAZO UMA RENTABILIDADE E FIZ MEU CADASTRO;
POIS BEM; AQUI COMEÇA OS PROBLEMAS. NO PRIMEIRO DIA JA TIVE PROBLEMAS, MANDEI UM PIX PRA CONTA DA NELL BUX, E NAO CAIU O SALDO. NO ANSEIO DE RESOLVER O PROBLEMA, LOGUEI A MINHA NO CELULAR DA MINHA ESPOSA POIS MEU CELULAR TINHA DADO UM DEFEITO. ATE AI TUDO BEM, O PIOR ESTA POR VIR. APÓS 48 HORAS QUE NAO VISUALIZEI O SALDO CHAMEI O PESSIMO SUPORTE PELO WHATSAPP.
ELES ME BANIRAM DA PLATAFORMA POR MAL USO, 1 MINUTO APOS SER ATENDIDO PELO WHATSAPP.ESTRANHO NEH? SENDO QUE EU SO TINHA 3 DIAS DE CONTA. TIPO; NEM ME NOTIFICARAM, NEM ME ALERTARAM E NEM ME FALARAM O MOTIVO DO BANIMENTO.
TIPO, VC NAO PODE VACILAR, PAVIO DELES É https://******* TER SIDO PQ MEU CELULAR ESTRAGOU E EU LOGUEI PELO CEL DA MINHA ESPOSA KKKK. SÓ PODE.NEGOCIO SURREAL. AI MINHA ESPOSA TBM QUIS INVESTIR PELO CEL DELA E NAO ACEITARAM KKKKK. DEVEM ESTAR GANHANDO MUITO DINHEIRO. NAO RECOMENDO. O ATENDIMENTO PELO WHATSAPP É PESSIMO, PESSOA ARROGANTE E DE MAL COM A VIDA, SEM A MINIMA EDUCACAO, NEM INSISTIRAM PRA CONTINUAR SENDO CLIENTES, SIMPLESMENTE IGNORARAM. NAO INVISTAM NA NELL BUX.

Accepted Answer

Boa noite Fabio tudo bem?, como foi explicado a você várias vezes a você pelo WhatsApp, o nellbux tem REGRAS de funcionamento onde deixamos MUITO CLARO que certos tipos de práticas e comportamentos NÃO são permitidos na plataforma, você pode conferir todas essas informações no link abaixo está público para qualquer pessoa ler antes de registrar:

https://*******

conforme está escrito em nossas regras, todas as contas novas passam por ANÁLISE DE RISCO que podem durar até 2 dias úteis, onde podemos decidir ACEITAR ou RECUSAR registros na plataforma inclusive de forma permanente como seu caso

Nós não somos obrigados lhe aceitar apenas por que você quer, o seu caso foi analisado na época onde foi decidido pelo banimento permanente sendo você notificado pelo WhatsApp conforme screen abaixo:

https://**************/*******/*******https://*******

Em relação à sua conta ela foi cancelada pois estava com dados e informações todas irregular inclusive com dados misto de terceiros em seu registro prática não permitida.

Sobre valor que você depositou foi devolvido semanas atrás conforme está comprovante abaixo:

https://**************/*******/*******https://*******

Não devemos nenhuma satisfação a você, estaremos inclusive encerrando sua comunicação conosco pois entendemos seu caso já encontra-se como RESOLVIDO não fazendo sentido sua insistência diária de ficar enviando várias mensagens sobre o mesmo tema todo instante nossoWhatsApp .

Att, NellBux

NELL BUX(Editado pelo Reclame Aqui)

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor