O que aconteceu
EMPRESA NÃO CUMPRE CONTRATO E NÃO EFETUA PAGAMENTO TENHO UM VALOR DE 9.220,57 PRA RECEBER E A EMPRESA NÃO DÁ UM FEEDBACK, SIMPLESMENTE NÃO PAGA NA DATA COMBINADA EM CONTRATO .
nosso contrato diz que a fatura fecha com 30 dias e paga com dias apos o fechamento e não é isso que vem acontecendo nos ultimos meses a neo deveria respeitar seus prestadores de serviço pois precisamos pagar fornecedores e eles combram juros bloqueiam credito ai fica dificil trabalhar dessa forma pois temos datas para pagar nossas faturas tambem.
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4Interações da reclamação
Neo Facilidades e Benefícios respondeu
16/10/2026 às 15:56
Boa tarde, Krau.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.
Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, e uma de nossas analistas entrará em contato em breve para prestar o devido suporte, além de fornecer todas as informações referentes à tratativa.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente
Time Neo Facilidades e Benefícios