O que aconteceu
Fiz vários depósitos na sebet e meus saques todos eles deram bem sucedido e no caiu na minha conta e os depósitos eles comeram ou devolvem meus valores ou entrarei com processo pra receber tudo e mais um pouco seus [Editado pelo Reclame Aqui]ões .
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4Interações da reclamação
Neo Pay Solucoes em Pagamentos respondeu
03/05/2025 às 18:15
Prezado(a) Thayse Pereira,
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Meu nome é Gabriella, e faço parte da equipe de atendimento da NeoPay no Reclame Aqui.
Sua solicitação está relacionada a um pedido feito com uma outra empresa que utiliza os mesmos serviços, chamada Neon Pay.
Diante disso, orientamos que entre em contato diretamente com a referida empresa, visto que todas as medidas cabíveis por parte da NeoPay já foram tomadas, e não temos qualquer responsabilidade sobre os atos praticados por terceiros.
Agradecemos pela atenção e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Gabriella
Equipe Reclame Aqui NeoPay
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não deram justificativa nenhuma