Resolvido

Não consigo dormir por ruídos de manutenção fora do horário

Neodent

cidade: Mauá

O que aconteceu

Sou vizinha da unidade da Cayowaa e, infelizmente, as manutenções realizadas por vocês têm acontecido com frequência fora do horário comercial.

Neste momento, são meia-noite e não consigo dormir devido aos ruídos que vêm de dentro da unidade. Já fiz outras reclamações sobre o mesmo problema, mas, até o momento, a situação continua acontecendo.

É uma falta de respeito com os moradores, que precisam ter seu direito ao descanso preservado.

Peço, por favor, que PAREM de realizar manutenções e atividades que gerem ruído fora do horário permitido. Caso o problema persista, minha próxima reclamação será encaminhada pelas vias jurídicas cabíveis.

Espero que essa situação seja resolvida imediatamente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Neodent respondeu

    29/09/2026 às 15:01

    Boa tarde. Tudo bem?

    Obrigada por trazer seu relato, sinto muito por sua experiência ter sido negativa. Conforme nosso contato, sigo acompanhando seu atendimento para que possamos dar andamento à tratativa da melhor forma possível. Caso surja qualquer dúvida ou precise de qualquer esclarecimento, fico à disposição pelo telefone ou WhatsApp no número 0800 707 2526.

    Atenciosamente,

    Thalia Reis | Analista de Suporte e Experiência do Cliente

    Neodent/Straumann - 0800 707 2526

    Curitiba | Paraná | BR |

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tive retorno rápido da empresa, porém, o suporte é em outro estado. Foi sinalizado que o problema com o barulho foi passado para a unidade em questão para que tomem as providências. Vou aguardar se o problema do barulho será resolvido mesmo.