Problemas com repasse de valores e falha no atendimento da Clearcorrect

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Pedro Leopoldo - MG

10/08/2026 às 10:24

ID: 256035809

Olá bom dia, sou dentista e fiz um trabalho e parceria com a Clearcoreect mas estou muitos problemas: Não estão depositando o valor que preciso receber dos casos que estou em tratamento com os pacientes, estão alegando que está em nome do meu socio e não tem como receber o valor com a conta em meu nome, porém estamos em contato a dias tentando fazer essa troca de titular mas não consigo nem concluir a conversa pois não tenho retorno. Estamos com uma assistência muito ruim em relação a pagamentos e resoluções dos casos, pois tem um caso que a paciente esta a dias esperando para pagar o tratamento para iniciar porém sempre enviam o link de pagamento errado, já faz mais de uma semana que isso está acontecendo.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 11:45

Olá, Dra. Luciana Bom dia!

Nossa equipe já está em contato com a doutora desde ontem, acompanhando a situação e trabalhando para esclarecer todas as dúvidas e conduzir as tratativas necessárias da melhor forma possível.

Seguiremos acompanhando o caso com atenção até a conclusão dos pontos apresentados.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

Equipe de atendimento ClearCorrect