Kit com 3 unidades não entregue e site com problemas de rastreio

Prezado Edin Amorim,

Agradecemos seu contato e lamentamos a preocupação causada pela dificuldade em acompanhar o rastreamento do pedido.

Após verificação em nosso sistema, confirmamos que seu pedido foi devidamente enviado e encontra-se em trânsito.

Código de rastreio: *****

O acompanhamento deve ser realizado pelo site oficial da transportadora responsável: https://anjunexpress.com/trackPackage

Informamos que a encomenda já chegou ao Brasil e atualmente encontra-se em processo de encaminhamento para a próxima etapa logística. Em breve, seguirá para a rota de distribuição responsável pela entrega em seu endereço.

Ressaltamos que, em alguns momentos, podem ocorrer intervalos sem atualização no rastreamento enquanto o objeto é transferido entre centros logísticos, o que não significa paralisação ou problema com a entrega.

Pedimos desculpas por qualquer dificuldade encontrada em nossos canais de atendimento e reforçamos que permanecemos à disposição para acompanhar seu pedido até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Equipe Neodoctum.