Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 50.0% das reclamações

Neodoctum é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.

Reclamações recebidas
27
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
50%
Voltariam a fazer negócio
33,3%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
4,08
Tempo médio de resposta
5 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Neodoctum nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Neodoctum

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,42%
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Problemas

25,37%
Atraso na entrega

Produtos

4,48%
Problemas Gerais

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E-commerce brasileiro que comercializa produtos de bem-estar, com atendimento ativo, envio com rastreamento e compromisso com informações claras e experiência do cliente.

CNPJ: 49.769.651/0001-30

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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