Curso não é oque eu esperava.

Resolvido
Goiânia - GO
09/01/2025 às 15:54
ID: 206821519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso dia 07-01 da Influencer Gabriella Jacinto.
Porem quando fui assistir as aulas o conteúdo era horrivel sem conteúdo feito de modo caseiro. Com todas as aulas repetidas.. Nao acrescentando nada alem do que ela ja tinha falado no stories do instagram. Uma verdadeira enrolação.
Quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 02:01
Oi Renatta, obrigada por compartilhar seu feedback, mas seus comentários são sobre um serviço diferente da Neon. Nós desenvolvemos lojas virtuais e soluções de e-commerce D2C para desenvolvedores de jogos. Não vendemos cursos ou aulas. Nosso suporte é frequentemente confundido com o Neon One https://*******), já que eles também possuem um produto chamado Neon Pay. Além disso, há o Neon Pay https://*******), com o qual também já fomos confundidos. Espero que você consiga o suporte correto com o fornecedor adequado. Agradecemos se puder corrigir o seu comentário. Muito obrigada!
Réplica da empresa
23/01/2025 às 02:28
Para complementar a mensagem anterior, também não somos afiliados ao https://*******, sendo apenas https://******* Já fomos confundidos com a outra plataforma, mas não temos qualquer relação com eles, apesar das URLs parecerem semelhantes. Espero que isso ajude a esclarecer ainda mais o mal-entendido!
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 11:02
A
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3