O que aconteceu
Fiz uma compra dia 02/out/2026, estou dentro do prazo para pedir cancelamento (7 dias), mas não tem como. Já mandei e-mail para *****, tentei fazer através do site neopnpay.com.br (areá de membros) e não consigo receber confirmação. acessei um botão que diz ter sido realizado, porém não tem nada que confirme (nenhum e-mail recebido). Gostaria de receber meu estorno da compra .
Pedido : *****
Valor R$ 241,80
e-mail: *****