Não respondida

Falta de protocolo e dificuldade de contato para resultado de exame ginecológico

NEOVIV - ATIVIDADE MEDICA AMBULATORIAL

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estive na Clínica em 10/07 para consulta com um ginecologista, fiz coleta de material para exame preventivo e não me passaram protocolo para recebimento do resultado, entrei em contato para saber do resultado e o telefone embora tenham inúmeras opções de setores , somente o setor de marcação atende e passam um e-mail para resolução de problemas. Acho uma irresponsabilidade, pois se fiz e paguei por um exame preciso do resultado.