Em réplica

Não cumprimento da promessa de pesquisa de 3 dias pela Eurekah

Eurekah

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eurekah enganou dizendo que a pesquisa seria de 3 dias , fui no primeiro em um local bem longe fiz a pesquisa e depois disso nunca mais chamaram pros outros dias sendo que falaram que seriam 3

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Eurekah respondeu

    26/09/2025 às 13:03

    Olá, Maria Eduarda, como vai?

    Conforme já conversamos anteriormente, inclusive em outra reclamação realizada neste mês, reforçamos novamente o nosso canal oficial de atendimento, que está sempre disponível para esclarecer dúvidas e oferecer suporte direto e imediato.

    Em relação à pesquisa mencionada, esclarecemos que:

    -A primeira etapa presencial já foi realizada por você, e o pagamento de R$*******,00 referente a esse dia foi devidamente efetuado, com o comprovante enviado via WhatsApp.

    -As demais etapas ainda não possuem datas confirmadas pelo cliente responsável. Por isso, é necessário aguardar o contato da recrutadora para a continuidade da pesquisa.

    Ressaltamos que cumprimos integralmente com o que foi combinado para o primeiro dia e que os próximos serão conduzidos assim que o cliente definir o cronograma.

    Estamos à disposição em nosso canal oficial de atendimento para qualquer orientação ou dúvida adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Eurekah

  2. Consumidor respondeu

    26/09/2025 às 17:23

    não cumpriram com oq foi dito