Acesso ao portal de estudos

Estou há vários dias sem acesso ao portal de estudos. O portão do aluno já é confuso por si só. Uma bagunça. Quando tento entrar na área de estudo, ela me envia para o portal do aluno. Fico igual idiota em loop tentando entrar. Ninguém responde, ninguém orienta. Links todos errados e todos os alunos com queixa. Quando que vai consertar isso pelo amor de Deus?????? Não conseguia acessar o portal do aluno. Agora acesso e o de estudos não. Eu tenho 3 pós graduações. Nunca vi uma instituição tão amadora. Melhorem o atendimento por favor. Por favor!!!!!!!!