Não recebi o pedido e o atendimento via WhatsApp é robotizado e sem retorno
Em réplica
Bragança Paulista - SP
04/06/2026 às 08:54
ID: 250508391
Não recebi o pedido *****, o atendimento pelo whatsapp é todo robotizado. Preenchi o formulário gerado pelo bot para tentar saber a situação de rastreamento do meu pedido porém não tive retorno.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 13:09
Ola Paulo, Boa Tarde,
Sentimos muito por qualquer transtorno causado, verifiquei que o seu pedido de Maio teve um atraso mas o pedido ja consta como entregue e estamos finalizando os envios de Maio.
Logo você vai receber o link de rastreio.
Para qualquer duvida estamos a disposição
Abraços - Equipe Nerd ao Cubo
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 14:55
Eu não recebi a remessa de Abril.