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72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 46 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Atraso no envio

No dia 30/06 realizei a compra de uma assinatura da Nerd ao Cubo. No momento da compra, fui informado de que os envios começa...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não enviado, cobrança indevida e falta de retorno da empresa

Realizei uma compra no dia 30/05/2026, e até o momento, meu pedido não foi enviado. Também não recebi o código de rastreament...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade em cancelar assinatura após 3 meses de tentativas

Tenho a assinatura a mais de 1 ano.. Tem 3 meses que tô tentando cancelar e nao consigo de jeito nenhum. Ligo, mando email, t...

RespondidaHá 2 meses
Nerd ao Cubo: Atraso na entrega, cobrança indevida e dificuldade de cancelamento

Título: Falta de entrega, cobrança indevida e impossibilidade de cancelamentoEstou extremamente insatisfeita com a ...

RespondidaHá 2 meses
Assinatura não enviada e dificuldade para cancelar

Fiz uma assinatura em maio, já estamos em julho, debitou a segunda assinatura e nem o código da primeira eles me mandaram ain...

RespondidaHá 2 meses
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