Jogo Prison Architect - resolução com sucesso pelo suporte técnico da Nerd Games.
Resolvido
Porto Ferreira - SP
18/04/2026 às 14:39
ID: 246402683
No dia 08/04, comprei o jogo Prison Architect e inicialmente ele estava apresentando travamentos em alguns momentos de maior demanda dentro do game. Depois percebi que meu PC não atendia aos requisitos mínimos especificados. Com a ajuda do suporte da Nerd Games, recebi orientações para ajustar as configurações gráficas e de desempenho do jogo e, após aplicar as recomendações, ele passou a rodar perfeitamente, inclusive em uma configuração muito boa, que me surpreendeu positivamente.
Gostaria de agradecer imensamente ao atendimento prestado pela equipe, que foi ágil, atenciosa e realmente resolveu meu problema. Estou muito satisfeito com a experiência!
Detalhes do pedido #*****
Produto: Prison Architect
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:06
Após o atendimento, que foi quase instantâneo por sinal, a dificuldade na resolução foi corrigida em instantes após seguir as infos passadas pelo pessoal do suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10