Resolvido

Atraso na entrega de pedido realizado em 22/06, prazo de entrega já expirado.

Nerd.On

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Bom dia,

Realizei uma compra no dia 22/06 e até o momento não recebi meu pedido,sendo que já contam duas semanas desde o pedido e o prazo de entrega fornecido na compra já venceu.Gostaria de saber o que aconteceu e quando vou recebe- lo.

Desde de já, agradeço.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nerd.On respondeu

    09/07/2026 às 22:34

    Olá, Eyshila!

    Obrigado pelo seu contato.

    Ao verificarmos o seu pedido, identificamos que ele já se encontrava postado e em transporte pelos Correios.

    A partir dessa etapa, o acompanhamento da entrega passa a seguir o fluxo operacional da transportadora, que pode realizar ajustes na previsão durante o percurso até o destino.

    No momento, a previsão informada pelos Correios é de entrega até 14/07.

    Permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer suporte relacionado ao seu pedido.

    Atenciosamente,

    Equipe Nerd On

  2. Nerd.On respondeu

    21/07/2026 às 11:42

    Olá novamente, Eyshila!

    Durante uma nova verificação do seu atendimento, identificamos que o seu pedido já foi entregue e esperamos que tenha recebido tudo conforme esperado.

    Caso ainda exista qualquer dúvida relacionado ao seu pedido, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.

    Agradecemos pela confiança e desejamos que aproveite bastante sua camiseta!

    Atenciosamente,

    Equipe Nerd On

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Produto bem embalado, cheiroso e atendimento rápido e atencioso