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Olá, Herick!

Obrigado pelo seu contato.

Entendemos sua preocupação em relação ao acompanhamento do pedido e lamentamos a insatisfação causada pela falta de atualização percebida durante o processo.

Verificamos o caso e nossa equipe já entrou em contato diretamente pelo WhatsApp cadastrado na compra para prestar um atendimento mais ágil e personalizado, além de fornecer as informações relacionadas ao pedido.

Seguimos à disposição para acompanhar a situação e prestar todo o suporte necessário até a conclusão do atendimento.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Nerd.On

Olá novamente, Herick.

Durante uma nova verificação do seu atendimento, identificamos que o seu pedido foi entregue há algum tempo e esperamos que tenha recebido tudo conforme esperado.

Consideramos, portanto, que a situação foi solucionada e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte relacionado ao seu pedido.

Atenciosamente,
Equipe Nerd On