Compra cancelada ao tentar pagar com cartão de crédito no site
Respondida
Belo Horizonte - MG
07/05/2026 às 22:21
ID: 248044971
Sempre que tento fazer uma compra no site fica carregando infinitamente quando o pagamento é por crédito e no final a compra acaba sendo cancelada. Isso é um absurdo! Eu admiro muito a loja, mas sempre que tento comprar fico muito tempo escolhendo as estampas pra no final minhas expectativas serem quebradas e não dar certo!!!
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:59
Bom dia Hellen, esperamos que esteja bem! Primeiramente lamentamos pelo ocorrido!
Enviamos uma mensagem no WhatsApp cadastrado para iniciar o seu atendimento. Continuaremos através dele para garantir que tudo seja resolvido devidamente.
Grande abraço e seguimos acompanhando.
Equipe Nerd Universe