Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

21/01/2025 às 17:02

ID: 207850161

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A neres vende o Barber Pro Intimus na promessa de que é um produto excelente pra região íntima masculina, mas a verdade é que o produto machuca sim.

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Resposta da empresa

04/02/2025 às 16:29

Olá, Gabriel
Sou atendente da loja NERES e cuidei da sua solicitação no suporte e aqui tambem, analisamos em nosso sistema e observamos que o produto foi entregue, temos algumas indicações para o melhor uso da intimus e assim evitar cortes e beliscões neste video explicativo mostra todas elas https://*******, agradecemos pela paciencia e compreensão!

Consideração final do consumidor

04/02/2025 às 16:57

A empresa respondeu com um vídeo, e o próprio video diz, em 0:20, que a máquina não corta e não machuca, o que é mentira. Precisei de 1 uso da máquina pra fazer um corte feio. É um produto enganoso.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

1