Neres Barbearia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/03/2026 às 00:14

ID: 243301665

COMPRA FEITA, PAGA E JAMAIS ENTREGUE

Efetuei a compra de um aparelho BarberPro Intimus em 19/06/2025 (pedido #*****) que nunca chegou a ser entregue, como pode ser constatado no arquivo que envio anexo, de rastreamento nos Correios.
Como estive de licença médica por longo período (com prescrição de evitação do uso de telas), somente agora pude verificar nas faturas de meu cartão de crédito e constatar que as 3 parcelas (de R$ 125,73 cada) foram devidamente debitadas. Ou seja, a compra não foi cancelada ou estornada pelo vendedor.
Assim sendo, peço a gentileza de informar como devo proceder para ter a entrega segura do aparelho ou o ressarcimento do valor pago.
Atenciosamente,
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