Neres Barbearia

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

02/07/2026 às 09:52

ID: 252887697

Fiz uma compra dia 17/06/2026, com a promessa de entrega de 3 a 5 dias úteis por meio de um frete expresso, que é cobrado a mais por isso. Hoje é 02/07/2026 e a entrega ainda não foi realizada. Entro em contato com a Neres e eles jogam a responsabilidade para a transportadora, Anjun, essa ao qual não conseguimos contato, o telefone que disponibilizam não tem atendimento humano, e a única resposta que o o atendimento automático responde é que está sendo preparado para envio em até 24 horas. Já passei infinitas 24 horas e meu pacote não chega.
Se tem varias reclamações não deveriam permanecer com essa transportadora e acabar lesando os clientes. Eu comprei a máquina para um presente de aniversário, este que já passou a data, vou presentear a pessoa no aniversário de 2027?
Não comprem com a esperança de chegar na data prevista, isso se chegar em alguma data né?!
Preciso de um retorno da empresa,
Pois eu fiz a compra com a Neres e não com a Anjun. Responsabilidade da transportadora é única e exclusivamente deles que escolheram por qual mandar seus pedidos!