Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/11/2024 às 17:53

ID: 202659233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A frase que eles mais falam nas propaganda é que a maquina não corta, chegou hoje e busquei no correio no mesmo dia, e literalmente me cortei demais, produto nada confiavel estou extremamente frustado, queri devolver e quero meu dinheiro de volta. Muito caro pelo produto que foi vendido

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 16:12

Olá, Gustavo
Sou atendente da loja NERES e cuidei da sua solicitação no suporte e aqui também, analisamos em nosso sistema e o suporte já resolveu sua ******* pela sua paciencia e compreensão!!

Réplica do consumidor

26/11/2024 às 19:52

Na verdade voces apenas me mandaram um audio perguntando se eu queria seguir com a devolução porem nao me responderam e nada foi resolvido

Réplica do consumidor

31/12/2024 às 20:30

Até hoje não devolveram o meu dinheiro, ja devolvi a maquina pelos correios chegou no destino e já passou do prazo de 14 dias que me deram, essa empresa é puro [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Consideração final do consumidor

12/01/2025 às 18:22

horrivel, essa empresa é horrivel, não devolveram o dinheiro ainda total desrespeito com os clientes meu pagamento quando comprei o produto foi imediato e a devolução tambem porem deles não se pode esperar nada, nem respostas pois eles sumiram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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