Diferença de valor no pagamento via Pix e ausência de explicação sobre cashback em compra online
Não respondida
Santos - SP
06/07/2026 às 14:15
ID: 253199443
Gostaria de fazer a compra de um produto no site, porém o valor indicado no anúncio e o valor ao fechar a compra são diferentes ao escolher a opção pix. No anúncio, a opção de pagamento por pix demonstra um valor inferior. Ao chegar na finalização da compra e escolher o pagamento via pix, o valor é superior.
As imagens estão em anexo.
Além disso, há um valor de R$ 250,00 de acshback que não é explicado em nenhum momento e, até a finalização da compra, não aparece em lugar algum.
Quero poder realizar a compra pelo valor anunciado no pix (R$ 358,15) e uma explicação sobre o cashback.