Não entrega do produto e recusa de estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2025 às 16:57
ID: 223819749
É [Editado pelo Reclame Aqui], nao entregaram o produto e se recusam a estornar o valor. So enrolam, falam que vao enviar de um lote emergencial mas nem codigo de rastreamento fornecem. É se recusam a fazer o estorno, [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 15:42
Olá, Carlos
Sou atendente da loja NERES e cuidei da sua solicitação no suporte e aqui tambem, analisamos em nosso sistema e observamos que o seu pedido já foi entregue, agradecemos pela paciencia e compreensão!
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 12:24
Entregaram mas é uma empresa não confiavel, não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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