O que aconteceu
Bom dia,
Eu gostaria do meu dinheiro de volta do pagamento recente referente ao pedido com codigo *******, no valor de R$ *******,05, por arrependimento. Eu estou desesperado, o produto não foi enviado ainda, ninguém me atende, e eu preciso do dinheiro de volta, por favor me ajudem.
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4Interações da reclamação
NESHOP COMERCIO DE PECAS E COMPONENTES ELETRONICOS respondeu
24/02/2025 às 08:28
Olá, André. Tudo bem? Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h00. Por isso, estamos retornando seu contato hoje. Também estamos tentando falar com você via WhatsApp. Pedimos, por gentileza, que nos retorne por lá para darmos sequência ao seu cancelamento. Ficamos no aguardo. Obrigado!
Atenciosamente
Bruno - Assistente de CS
Equipe NESHOP
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Devolveram o dinheiro no mesmo dia, atendente super educado.