Curso Nespe: Falta de confirmação de matrícula, ausência de resposta e solicitação de reembolso.
Resolvido
Atibaia - SP
27/03/2026 às 09:57
ID: 244479817
Comprei um curso da Nespe e não recebi nenhuma confirmação da matrícula. Não respondem WhatsApp, nem o direct do Instagram. Estou sem saber nada e o curso não foi barato. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 12:23
Olá Natalia. Espero que essa mensagem te encontre bem.
Informamos que respondemos ao seu contato via WhatsApp. Ficamos no aguardo do seu retorno por lá para darmos continuidade à sua solicitação.
Réplica da empresa
27/03/2026 às 17:01
Atendimento finalizado no dia de hoje (27/03/2026) via WhatsApp. Não houve cancelamento ou estorno. Matrícula concluída.
Agradecemos seu interesse em estudar no Nespe, sua confiança e disponibilidade para chegarmos a este consenso. Continuamos à disposição para dúvidas e solicitações futuras.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 19:40
Recebi retorno pelo WhatsApp e consegui resolver a questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10