Biscoito com gosto ruim

Olá, Fernanda.

Conforme esclarecido em atendimento realizado via e-mail no dia 14/04/2026 para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos e seguir com a troca do produto que mencionou alteração.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade e características de nossos produtos/serviços. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR

https://www.nestle.com.br/site/faleconosco

Telefone gratuito: 0800 770 2411 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h