Respondida

Boicote à marca devido à péssima qualidade de produtos como gordura vegetal sabor chocolate e o fim da linha de produtos Garoto.

Nestlé

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Vendem gordura vegetal sabor chocolate, estragaram os biscoitos São Luiz e acabaram com a Garoto também. Por isso estou fazendo boicote total a marca e não pretendo mais por na mesa produtos de péssima qualidade e nocivos a saúde.

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Interações da reclamação

  1. Nestlé respondeu

    09/06/2026 às 16:28

    Olá, Fabio.

    Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 09/06/2026.

    A NESTLÉ reforça que qualquer mudança de peso e formulação em seus produtos é descrita de forma clara na embalagem e está em total alinhamento com a legislação vigente no País.

    Reforçamos que as modificações no portfólio de produtos é um processo contínuo, e visa estar alinhada aos desejos dos consumidores, bem como às demandas do mercado.

    De todo modo o preço de um produto é o resultado de inúmeras variáveis, como matéria-prima, tecnologia de fabricação, controle da qualidade, embalagem e distribuição. Em geral, esses fatores são dinâmicos, no processo de produção e comercialização.

    Reiteramos nossos agradecimentos e ressaltamos que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos como você, sempre dispostos a colaborar com observações sobre nossos produtos.

    Obrigado.

    SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR

    https://www.nestle.com.br/site/faleconosco

    Telefone gratuito: 0800 770 2457 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h