Respondida

Chandelle aberto e mofado

Nestlé

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Começo do mês dia 6 de junho fiz compras no Guanabara como eu sempre faço e comprei Chandelle compro todo mês pro meu filho uma embalagem que vem com 8 quando peguei 1 ontem pra comer vi que estava aberto do lado tinha um furo e ainda por cima parecia mofado!!!Tirei foto pra mostrar o ocorrido.

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Interações da reclamação

  1. Nestlé respondeu

    18/06/2024 às 12:30

    Olá Lidiane,

    Estamos procedendo com o seu atendimento conforme contato telefônico do dia 18/06/*******.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR

    https://*******

    Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 18h