O que aconteceu
Porque descontinuaram o cereal Cheerios mel?
Sempre que vou no mercado vou no corredor de Sucrilhos para ver se chegou e não encontro mais em lugar nenhum!
Nasci em ***** e digo tudo mudou o sabor: Neston está horrível, sem gosto nenhum, a bolacha passatempo que quando eu era criança era uma delícia de tomar com leite, até o leite anda horrível!
Sufflair, todos os chocolates, leite Ninho, tudo está horrível, com novas receitas que só pioraram tudo!
Melhorem!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nestlé respondeu
20/05/2026 às 15:10
Olá, Emilyn.
Prestamos os esclarecimentos conforme informado no contato via e-mail de 20/05/2026.
A NESTLÉ reforça que qualquer mudança de peso e formulação em seus produtos é descrita de forma clara na embalagem e está em total alinhamento com a legislação vigente no País.
Reforçamos que as modificações no portfólio de produtos é um processo contínuo, e visa estar alinhada aos desejos dos consumidores, bem como às demandas do mercado.
De todo modo o preço de um produto é o resultado de inúmeras variáveis, como matéria-prima, tecnologia de fabricação, controle da qualidade, embalagem e distribuição. Em geral, esses fatores são dinâmicos, no processo de produção e comercialização.
Reiteramos nossos agradecimentos e ressaltamos que nosso serviço é um canal aberto para todos os consumidores atentos como você, sempre dispostos a colaborar com observações sobre nossos produtos.
Obrigado.
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
https://www.nestle.com.br/site/faleconosco
Telefone gratuito: 0800 770 2411 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h
Consumidor respondeu
21/05/2026 às 11:18
Vocês poderiam manter a qualidade acima de tudo mesmo que o produto ficasse mais caro, inclusive poderiam até criar uma linha mais em conta com ingredientes mais baratos para os que não tem condições mas hoje só vale o business as comidas estão péssimas, vocês usam jogos de palavras na embalagem e não venham me falar de legislação brasileira que é uma vergonha!
O Brasil é o único País que exporta comida boa e oferece para aos seus cidadãos o que há de pior!
Independente de legislação a Nestlé peca com os brasileiros oferecendo produtos de péssima qualidade porque a legislação permite, obrigado por dizer educadamente que vocês não dão a mínima só seguem as normas e ok!
A única coisa que posso fazer é eliminar seus produtos da minha vida e muitas outras marcas que seguem a "legislação".
Passar bem!