Resolvido

Leite em pó Molico com pontos pretos estranhos na tampa

Nestlé

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei leite em pó molico lata, porém no interior da tampa tem pontos pretos de aspecto estranho e diferente. Estão fixos na tampa cfe imagens. Solicito retorno p esclarecimentos e devida tratativa

Grata

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nestlé respondeu

    15/07/2026 às 14:56

    Olá, Ana Carolina.

    Estamos procedendo com o seu atendimento conforme contato via e-mail do dia 15/07/2026.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR

    https://www.nestle.com.br/site/faleconosco

    Telefone gratuito: 0800 770 2459 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Atendimento eficiente