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Leite infectado

cidade: Brochier

O que aconteceu

Comprei uma lata de leite nanlac comfort e era o lote infectado, meu filho foi para no hospital

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Nestlé respondeu
22/04/2026 às 13:23
Olá, Jonata.
Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou, mas infelizmente não estamos conseguindo encontrá-lo. Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 22/04/2026 e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.
Continuamos à sua disposição, em qualquer momento, para darmos andamento ao seu atendimento.
Obrigado
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: 0800 770 2459 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h