Pedido nunca entregue - promoção "eu quero nestlé"

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São José dos Campos - SP

14/02/2023 às 14:57

ID: 159336387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Fiz o pedido do produto Purina Doguitos - Bifinho Carne em 28/07/******* no site da promoção "eu quero nestlé", mas até hoje não recebi o produto solicitado. Podem me ajudar?
Por gentileza entrar em contato via chat ou email, pois não consigo atender ligações por causa do meu trabalho.

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Resposta da empresa

16/02/2023 às 11:21

Olá Mauro,

Estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato via e-mail de 16/02/*******.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Obrigado.

SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 18h