Não resolvido

Qualidade da bolacha Calipso caiu drasticamente: sem cobertura e falhada.

Nestlé

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Lamentável. Fiquei anos sem comer a bolacha calipso que era ótima, mas agora está um desastre. Sem cobertura nenhuma. Tudo falhado. Que [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nestlé respondeu

    17/02/2026 às 10:50

    Olá, Daniela.

    Queremos muito esclarecer essa situação, por isso te enviamos uma mensagem no e-mail cadastrado na plataforma no dia 17/02/2026 e pedimos que retorne essa mensagem, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

    Esclarecemos que para verificar com exatidão o que pode ter acontecido, é necessário analisar o produto que apresentou a alteração. Sem o recolhimento do mesmo, ficamos impossibilitados em prestar os devidos esclarecimentos.

    Continuamos à sua disposição, em qualquer momento que precisar!

    Obrigado.

    SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR

    https://www.nestle.com.br/site/faleconosco

    Telefone gratuito: 0800 770 2411 de segunda a sexta-feira das 8h às 17h

  2. Consumidor respondeu

    24/02/2026 às 18:30

    Não me retornaram
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui]