Respondida

raçao dog chow com problemas

Nestlé

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

bom dia sac purina

minha esposa fez a ha uma semana de uma raçao dog chow para meu cao so que foi aberta na segunda feira mais percebemos que a raçao esta com bolor e nao demos a cao ,nao tivemos como voltar a loja pois fica ha duas horas da minha casa ,peço um parecer da empresa.

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Interações da reclamação

  1. Nestlé respondeu

    10/06/2016 às 17:08

    Olá Erci,

    Com relação à mensagem postada neste site, estamos procedendo com o seu atendimento conforme informado no contato telefônico de 10/06/*******.

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

    Obrigado.

    SERVIÇO NESTLÉ PURINA AO CONSUMIDOR

    https://*******

    Telefone gratuito: ************** ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.