Sucrilhos Snow Flakes Contaminados com Mofo

Comprei um pacote de Sucrilhos Snow Flakes recentemente e, ao abrir o produto para consumo, encontrei um grão claramente contaminado com mofo, mesmo estando dentro da embalagem lacrada.

O mais preocupante é que se trata de um produto consumido por crianças. Na minha casa, inclusive, há crianças que poderiam ter simplesmente aberto o pacote e consumido o cereal sem perceber a contaminação, o que representa um risco à saúde.

O produto permaneceu lacrado até o momento do consumo e, ao ser aberto, já apresentava sinais evidentes de contaminação.

Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido, bem como uma solução adequada para o problema.