O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Nestlé respondeu
11/04/2025 às 17:05
Olá, Larissa.
O Cereal Cheerios era mesmo uma delícia, né? :)
É muito legal saber que você nos acompanha há tanto tempo, e aprecia nossos produtos. Como parte da revisão de portfólio, a empresa optou por descontinuar esse produto.
Entendemos o seu sentimento, pois quando gostamos de um produto, queremos que ele sempre esteja disponível. Mas para que um produto se mantenha no mercado, fazemos algumas considerações, desde pesquisas de mercado até opiniões espontâneas recebidas dos consumidores, que estão sempre dispostos a colaborar conosco.
Saiba que já recebemos sugestões semelhantes, e que sua manifestação será encaminhada às áreas de interesse, para conhecimento e consideração.
Obrigada por sua sugestão e por se lembrar da gente!
SERVIÇO NESTLÉ AO CONSUMIDOR
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Telefone gratuito: ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17h