Minha internet está péssima todo sábado e não consigo usar - Net Flex

O que aconteceu

mais um sábado aonde a internet está péssima. Simplesmente não consigo usar. Praticamente toda semana isso acontece.

Minha internet é cortada antes do vencimento e não consigo suporte

Minha internet está instável e a visita técnica não resolveu

Minha internet da Netiflex está instável e não carrega nada

Internet fora do ar

Net Flex respondeu
19/10/2026 às 08:10
Olá, Davi! Lamentamos pela experiência. Entendemos o quanto isso é frustrante, especialmente quando você precisa utilizar a internet e não consegue.
Queremos entender melhor o que está acontecendo e buscar uma solução efetiva para sua dificuldade. Um de nossos especialistas entrará em contato com você para analisar a situação e prestar o suporte necessário.
Agradecemos pelo seu relato e permanecemos à disposição para ajudá-lo!
Net Flex respondeu
21/10/2026 às 08:45
Olá, Sr. Davi!
Verificamos que nosso especialista tentou entrar em contato com o senhor durante três dias consecutivos, nos dias 19/10, 20/10 e 21/10, por meio de ligações e WhatsApp, para compreender melhor sua dificuldade e oferecer o auxílio necessário. No entanto, não obtivemos retorno.
Dessa forma, caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade, pedimos, por gentileza, que responda ao nosso especialista para que ele possa auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Se a situação já tiver sido resolvida, pedimos que nos informe para que possamos registrar a resolução e confirmar que está tudo certo.
Agradecemos pela atenção e ficamos à disposição!