Não respondida

Loja de móveis com colchão de péssima qualidade e descaso no atendimento, não cumpre a lei do consumidor.

Net Móveis

cidade: Barueri

O que aconteceu

Empresa péssima! Não comprem nesta loja.

Meu marido comprou um colchão nesta loja, a cama é de péssima qualidade, praticamente só madeira. Solicitei a troca do colchão há mais de um mês e, até hoje, a empresa só fica enrolando e não resolve o problema.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, temos o direito de desistir da compra realizada pela internet em até 7 dias. Eu solicitei a troca por outro não foi nem a devolução dentro desse prazo mas, mesmo assim, a empresa não cumpriu com o que determina a lei.

É um enorme descaso com o cliente. Se você está pensando em comprar qualquer móvel nesta loja, recomendo que procure outra.