Contestação de Dívida Prescrita de 2017 Cobrada Indevidamente
Resolvido
Itu - SP
27/05/2026 às 15:38
ID: 249852593
Venho por meio desta, contestar a cobrança referente a um suposto débito do ano de 2017 em meu nome. Informo que não reconheço tal dívida, uma vez que foram pagos todo os boletos no tempo em que eu assinava o serviço de vocês e nunca fui notificado anteriormente sobre qualquer valor em aberto.
Solicito que seja apresentada documentação comprobatória da alegada dívida, incluindo contrato, faturas e registros de inadimplência. Ressalto que, conforme a legislação vigente, dívidas dessa natureza prescrevem em cinco anos, motivo pelo qual não há fundamento para a cobrança.
Este contrato foi encerrado a muito tempo, solicito que retire meu nome de qualquer escritório de cobrança e órgãos responsáveis.
Att,
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:09
Prezado Sr. Fábio, boa tarde. Conforme contato realizado, não há mais pendências financeiras em seu contrato. Att. Equipe Netserv
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 14:41
Reclamação foi resolvida e o débito retirado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6